MOBIS ir LIBIS forumų archyvas

[maryz]

Laba diena, mūsų kompiuterininkas įdiegė atnaujintą MOBIO 2 programą, bet nepavyksta jos atsidaryti įvedus slaptažodi: rodo pranešimą ,,Klaida. Nepavyko prisijungti prie duomenų bazės" Kodel? Ir ka turiu daryti? Ar reikia programą perdiegti?
Ar sudiegėte ir duomenų bazę diegimo failu /mobis/serveris/MOBISDB-ai_2.exe ? Po to taip pat turite sudiegti ir klientinę programą.


Mes bandome įdiegti MOBIS programą, bet surašius VARTOTOJO vardą, ORGANIZACIJĄ, VARTOTOJO raktą, rodo pranesima, kad blogi duomenys. Gal galite pagelbeti?
Gali būti, jog įrašėte blogus duomenis, palikote tarpą prieš ar po vartotojo, organizacijos pavadinimo arba rakto.
Siųskite laiška į mobis@sintagma.lt parašę mokyklos pavadinimą prašydami diegimo rakto. Jei parašysite mokykyklos pavadinimą be lietuviškų raidžių, tokį tūrėsite ir suvesti diegdami duomenų bazę.
Kai sudiegsite duomenų bazę, mokyklos pavadinimą programoje bet kada galite pasikeisti pakeitus windows registrų reikšmę:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MOBIS\Abis-N
"OrganizationName"


Atnaujinant duomenų bazę rodo tokį pranešimą

Pranešimas rodomas dėl to, jog yra dar senosios duomenų bazės kelias sisteminiame kelyje. Jis jokios įtakos neturi naujos duomenų bazės diegimui.


Kur galėčiau parsisiųsti pilną naujausią mobio kompaktą?
Naujausią programos versiją galite parsisiųsti iš mūsų serverio adresu:
http://www.sintagma.lt/support/mobis/programos/MOBIS-2/mobis.rar
vartotojas: mobis
slaptažodis: mobis121
Visus diegimo failus galite matyti atsidarius:
http://www.sintagma.lt/support/mobis/programos/MOBIS-2/


Atnaujinome duomenų bazę, tačiau neprisijungiame senuoju vartotoju
Pirmasis prisijungimo vardas prie programos: postgres su tokiu pačiu slaptažodžiu. Seni vartotojai į naująją duomenų bazę nepersikelia, juos reikės susikurti iš naujo.


Atnaujindami duomenų bazę, diegėme ne tą diegimo failą ir neturime senųjų duomenų naujojoje
Jei turėjot senąją programos versiją, turėjote ten duomenų ir norite ją atnaujinti, diegimui naudokite
/mobis/serveris/MOBISDB-ai_perkelimui_2.exe


Kaip išdiegti naująją duomenų bazę?
Mėginant diegti naująją duomenų bazę iš naujo pirma reikia:
*Išdiegti PostgreSQL 8.2 per Add/Remove programs
Nebereikia *Ištrinti c:/PostgreSQL/8.2 katalogą
Nebereikia *Išmesti postgres8 vartotoją per (dešiniu pelės mygtuku spaudžiant ant my computer -> manage -> local users and groups -> users) - to nėra Windows xp Home. Teks ieškoti internete įrankio, kuris tą vartotoją išmestų.
Nebereikia *Ištrinti windows registrų šaką HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MOBIS


Gal galėtumėte padėt mes negalim prisijungt prie savo Mobis duomenų bazės, anksčiau naudotais duomenimis. Kas galėtų būti?
Šiaip problemų kodėl nebeveikia programa gali būti daug ir įvairių.
Pirma reiktų žinoti kuria programos versija dirbote.
Jei programos versija iki 2 reikia pažiūrėti ar veikia duomenų bazės servisas "postmaster". Tą galite sužinoti Start meniu -> Run.. -> įrašote services.msc . Susirandate postmaster ir jeigu jis neveikia, mėginate paleisti. Jei nepasileidžia, pamėginkite paleisti C:\cygwin\bin\startuok.bat , jei jį startavus vis tiek neleidžia prisijungti prie programos, tuomet jau greičiausiai duomenų bazės atgaivinti nepavyks. Tokiu atveju duomenis galima atsikurti tik iš archyvo vėl iš naujo sudiegus mobį.
Jei programos versija aukštesnė nei 2, pažiūrėti ar veikia duomenų bazės servisas "PostgreSQL Database Server 8.2". Tą galite sužinoti Start meniu -> Run.. -> įrašote services.msc . Susirandate PostgreSQL Database Server 8.2 ir jeigu jis neveikia, mėginate paleisti. Jei nepasileidžia, paleižiate šį failą http://www.sintagma.lt/support/mobis/programos/MOBIS-2/SERVERIS/migrate/teises.bat , jei po failo paleidimo vis tiek servisas nepasileidžia, tuomet jau greičiausiai duomenų bazės atgaivinti nepavyks. Tokiu atveju duomenis galima atsikurti tik iš archyvo vėl iš naujo sudiegus mobį.
Jei servisai veikia, bet vis tiek negalima prisijungti prie programos, tuomet reikia atsidaryti windows registrus per Start meniu -> Run.. irašyti regedit Išskleisti šaką HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MOBIS\Abis arba Abis-N (Abis versija iki 2, Abis-N versija virš 2) prie rakto Host reikia parašyti 127.0.0.1


Senąją duomenų bazę turime viename kompiuteryje, o naują norime turėti naujame. Kaip perkelti duomenis?
Iš vieno kompiuterio į kitą duomenų bazės perkėlimas vyksta taip:
Jums reiktų sudiegti sename kompiuteryje naująją duomenų bazę diegimo failu /mobis/serveris/MOBISDB-ai_perkelimui_2.exe
Kai diegimas baigsis, reikia sustabdyti PostgreSQL Database Server 8.2 servisą (jį galima rasti per Start meniu -> Run.. įršote services.msc). Į naują kompiuterį sudiegti pirmam diegimui skirtą failą: /mobis/serveris/MOBISDB-ai_2.exe, lygiai taip pat sustabdyti servisą po diegimo. Tuomet per tinklą ar kokią nors laikmeną įrašykite iš senojo kompiuterio c:\PostgreSQL\8.2\data katalogą ir jį perkelkite į naująjį kompiuterį. Tuomet naujame kompiuteryje paleiskite failą \MOBIS\SERVERIS\migrate\teises.bat ir paleiskite PostgreSQL Database Server 8.2 servisą.


Mokykloje turime daugiau kompiuterių ir daugiau filialų kituose pastatuose kur norim dirbti su mobiu. Ar įmanoma juos visus sujungti į vieną duomenų bazę?
Taip visi gali dirbti su viena duomenų baze. Pirmiausia kompiuteryje su duomenų baze turi būti atviras 5433 prievadas (nustatomas per windows firewall), vietiniuose to paties pastato kompiuteriuose diegiant reikia nurodyti kompiuterio kur yra duomenų bazė IP adresą. Jei suklydote, tai nustatoma windows registruose:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MOBIS\ABIS-N prie rakto "Host"
Kad veiktų programa kituose pastatuose, turite prašyti interneto tiekėjo, jog jis atvertų 5433 prievadą ir nukreiptų jį į kompiuterį su duomenų baze. O kito pastato kompiuteriuose diegiant klientines programas, reikia nurodyti išorinį IP adresą kur yra duomenų bazė.


Neveikia barkodų skaitytuvas vedant naujus knygų egzempiorius arba ieškant pagal barkodą
Barkodų skaitytuvas programoje nusistato per -> Nustatymai -> Sistemos parametrai -> Varnelė "Naudojamas BarCode skaitytuvas"


Naujoje programoje skaitytuvas nuskaitant knygas vietoj skaičių rašo lietuviškas raides
Klaida dėl barkodų skaitytuvo. Kai kurios mokyklos įsigyjo skaitytuvus, kurios prastai pradėjo skaityti kodus, tad buvo nutarta padaryti visiems skaitytuvams vienodai, kad jie skaitytu viršutinius klaviatūros simbolius. Tad ką matysite nuskaičius skaitytuvu priklauso nuo to, kokią klaviatūros kalbą jūs esate nusistę. Yra 2 išeitys: kiekvieną kartą skaitant skaitytuvu persijungti klaviatūrą į anglų kalbą arba konfiguruotis skaitytuvą, kad jis skaitytu nuo dešinės pusės klaviatūros skaitmenis (prie kiekvieno skaitytuvo yra konfiguracinė knygutė).


Bandau daryti karštą archyvavimą, bet procesas įvyksta, o duomenų bazės archyvo nepadaro.
Duomenų bazės archyvas daromas ant darbastalio susikurusiame kataloge paleidus "Archyvavimas" arba C:\PostgreSQL\8.2\mobis-archyvas\backup.bat. Pasirodo juodas langas, kuriame rašo "The process cannot accessthe file because it is being used by another process." Taip nutinka dėl to, jog rašomas ataskaitos žurnalas: C:\PostgreSQL\8.2\mobis-archyvas\archyvas.log . Reikia palaukti kol langas užsidarys pats. Visas archyvavimo rezultatas pirmiausiai atsiranda dmp kataloge, o vėliau jei kompiuteryje yra rar archyvavimo programa, keliamas į 1, 2 ar 3 katalogus.
Jei archyvai visgi nesusikurė 1, 2 ar 3 kataloguose nukopijuokite C:\PostgreSQL\8.2\mobis-archyvas\rar.exe į Windows katalogą ir vėl paleiskite archyvavimo procesą.
Naujesniame variante archyvai saugomi c:\archyvas\mobis\data-backup


Kuo skiriasi karštas ir šaltas (įrašų ir visos db) duomenų bazės archyvavimas?
Karštas:
Jūs paleidžiate C:\PostgreSQL\8.2\mobis-archyvas\backup.bat po kelių minučių duomenų bazė susiarchyvuoja ir archyvas atsiranda C:\PostgreSQL\8.2\mobis-archyvas\dmp kataloge. Jei norit saugoti daugiau nei vieną paskutinį archyvą, C:\PostgreSQL\8.2\mobis-archyvas\rar.exe failą nukopijuokit į windows katalogą.
Šaltas:
Sustabdote "PostgreSQL Database Server 8.2" windows servisą.
Nusikopijuojate ir kažkur kitur pasidedate C:\PostgreSQL\8.2\data katalogą.
Skirtumas: duomenys tie patys, karšto archyvavimo archyvas užima iki 5MB, šalto - iki 300MB.


Norint sudiegti Apache programą, reikia įvesti Network Domains, Server Name ir Administrator E-mail Adress. Ką ten rašyti?
Jei ketinate naudotis internetiniu katalogu matomu tik jūsų mokyklos
tinkle, tuomet diekite apache pirma duomenų bazės diegimo. Šiaip duomenų, kurių jis prašo, galima rašyti bet ką. Tik diegiant būtina pasirinkti Custom ir diegti i c:\


Tinkamai neveikia internetinis mobio katalogas
Jei ketinate naudotis internetiniu katalogu, parsisiųskite taip pat failą ir išarchyvuokite:
http://www.sintagma.lt/support/mobis/programos/MOBIS-2/SERVERIS/apache/apache.rar
Sustabde Apache servisą, pakeiskite katalogą c:\Apache\mobis nauju ir vėl paleiskite servisą.


Idejus LIBIS CD, MOBIS neleidzia pasirinkti paieskos is CD. Ar tai galetu buti programos klaida ar gal blogas kompaktas?
Norint ieškoti iš LIBIS CD katalogo, pirmiau jį reikia sudiegti.
Ar jis sudiegtas patikrinti galima per registrus. Turi būti tokia šaka:
HKEY_CURRENT_USER\Software\LIBIS\BI CD
ir raktai:
"DataPath" = "E:\data"
"ExePath" = "C:\Program Files\LIBIS_CD\bi_cd.exe"
"LCID" = "427(1063)" (Binary raktas)
Kur nurodyti teisingi keliai iki duomenų kompaktiniame diske.


Negaliu prisijungti prie vadovėlių duomenų bazės. Rodomas toks pranešimas

Vadovėlių duomenų baze rūpinasi Švietimo aprūpinimo centras. Jei kyla kažkokių sutrikimų, reikia kreiptis į juos:
http://www.sac.smm.lt/index.php?id=4


Nesusiimportuoja mokinių duomenų bazė į mobį
Reikia susidiegti BDE5. http://www.sintagma.lt/support/mobis/programos/MOBIS-2/KLIENTAS/SetupBDE5.exe
Ir mėginkite importuoti vėl.


Nesuprantu ką padariau ne taip, bet nuolat rodo tokį pranešimą, nebegaliu dirbti toliau programa

Kartais pasitaikanti klaida, po kurios išvis nebeįmanoma dirbti programa. Atsitinka tuomet, kai žmogus į duomenų bazę mėgina įvesti ne korektiškus duomenis. Programa lyg ir priima, o duomenų bazė ne. Taip dažnai gali nutikti, kai skaitant barkodą, į kodą patenka ne tik skaitmenys, bet ir neleistini kiti simboliai. Tad tokiu atveju reikia perkrauti kompiuterį arba perkrauti PostgreSQL Database Server 8.2 windows servisą


Noriu išsirinkti visą knygų sąrašą, bet programa ties 700-900 įrašų pakimba
Kam jums reikia išsirinkti visą knygų sąrašą? Jei norite pamatyti, kiek knygų pavadinimų yra suvesta yra mygtukas statistika. Kiek sąraše programa parodo knygų priklauso nuo kompiuterio pajėgumų. Kiekvienai knygai patekt į sąrašą, naudojama nemaža dalis kompiuterio atminties, nes duomenų bazėje reikia išrinkti daug duomenų iš daug lentelių. Šiaip ir turint gan galinga kompiuterį vargu ar pavyktų išsirinti daugiau nei 1500 knygų. Programa užėmus visą atmintį užluš ir sistema ją išjungs.


*Mokykla gavo naujų kompiuterių, kuriuose yra Windows Vista operacinė sistema ar su ja veiks mobis ir kaip būtų galima perkelti mobį iš vieno į kitą kompiuterį?
Mobis su Vista/Win7 turi veikti. Neesam gavę nusiskundimų dėl prastesnio darbo nei WinXP.
Keliant mobio duomenų bazę iš vieno kompiuterio į kitą, sename kompiuteryje reikia sustabdyti PostgreSQL Database Server 8.2 servisą (jį galima rasti per Start meniu -> Run.. įršote services.msc). Į naują kompiuterį sudiegti pirmam diegimui skirtą failą: /mobis/serveris/MOBISDB-ai_2.exe, lygiai taip pat sustabdyti servisą po diegimo. Tuomet per tinklą ar kokią nors laikmeną įrašykite iš senojo kompiuterio c:\PostgreSQL\8.2\data katalogą ir jį perkelkite į naująjį kompiuterį. Tuomet naujame kompiuteryje paleiskite failą C:\PostgreSQL\8.2\mobis-archyvas\teises.bat ir paleiskite PostgreSQL Database Server 8.2 servisą.


*Susikuriau naują vartotoją programoje darbuotojo teisėmis, negaliu atlikti daug veiksmų programoje. Meginu jungtis vėl postgres vartotoju, o jis taip pat nebeturi teisių programoje kažką atlikti.
Kad postgres vartotojas atgautų teises, jums reiktų pasileisti duomenų bazės administravimo įrankį. Stat meniu -> PostgreSQL 8.2 -> PgAdmin III
Ant prisijungimo spaudžiate dešiniu pelės klavišu ir pasirenkat Properties..., nustatote Port į 5433. Išsaugojat ir dukart paspaudus pele ant prisijungimo suvedate slaptažodį postgres
Atsidarote šaką Login Roles, spaudžiate dukart ant postgres, kortelė Role membership, dešinėje pusėje palikite tik rg_admins, kortelėje Properties, Account expires ištrinti datą ir išsaugokite. Dabar mėginkite prisijungti prie programos.



Jei turite klausimų, kurie nėra čia atsakyti, galite klausimą užduoti čia arba drąsiai rašykite laišką į mobis@sintagma.lt


Jei programa pradeda rodyti nesuprantamus klaidos pranešimus, prašome juos nufotografuoti su Ctrl + Print Screen ir atsiųsti paveiksliuką, taip pat pridėti mobis.log bei mobis_exp.log failus, kuriuos galite rasti sisteminiame temp kataloge:
C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Temp
Ir siųsti viską sudėjus į laišką į mobis@sintagma.lt



Dėl visų mobio programos pageidavimų ir papildomų funkcijų prašome kreiptis į ŠITC, Aušrą Norkūnaitę ausra.norkunaite@itc.smm.lt

* - atnaujinta